Behandelvoorwaarden

Behandelvoorwaarden

Ik werk vanuit een holistische visie in combinatie met een klachtgerichte benadering. Dat betekent dat ik niet alleen naar de klacht kijk, maar naar jou als mens in zijn geheel. Lichaam en geest zijn onlosmakelijk met elkaar verbonden en beïnvloeden elkaar. Iedere behandeling wordt afgestemd op jouw persoonlijke situatie, met als doel ontspanning, bewustwording, herstel en het ondersteunen van het natuurlijke herstelvermogen van het lichaam. Om iedere behandeling prettig, veilig en professioneel te laten verlopen, vraag ik je onderstaande behandelvoorwaarden door te nemen.

Intake en gezondheid
Tijdens de eerste afspraak vindt een intake plaats. Deze maakt onderdeel uit van de gereserveerde behandeltijd. We bespreken jouw hulpvraag, gezondheid en eventuele bijzonderheden. Houd er rekening mee dat de eerste behandeling, door de intake, iets minder effectieve massagetijd kan bevatten. Wil je graag een volledige massage van bijvoorbeeld 60 minuten ontvangen, dan adviseer ik je een langere eerste afspraak te boeken. Je bent zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie over je gezondheid, medicijngebruik, zwangerschap (eerste trimester), blessures en andere omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de behandeling. Bij koorts, griep, een besmettelijke aandoening of andere gezondheidsklachten verzoek ik je de afspraak te verplaatsen. Massagetherapie ondersteunt het welzijn en herstel, maar is geen vervanging voor medische zorg. Bij twijfel over je gezondheid raad ik je aan contact op te nemen met je huisarts of behandelend arts.
Praktische informatie in mijn praktijk
Mijn praktijk bevindt zich op de eerste verdieping en is bereikbaar via een trap. Er is geen wachtruimte aanwezig. Daarom verzoek ik je vriendelijk om niet eerder dan 5 minuten vóór de afgesproken tijd aanwezig te zijn. Behandelingen vinden uitsluitend plaats op afspraak. Er zijn voldoende parkeerplekken in de wijk. Ben je later? Laat dit dan zo snel mogelijk weten. Indien mogelijk gaat de behandeling door, maar de behandeltijd kan worden ingekort. De kosten van de behandeling blijven ongewijzigd. Mijn werkwijze Iedere behandeling is maatwerk en wordt afgestemd op wat jouw lichaam op dat moment nodig heeft. Ik werk vanuit gelijkwaardigheid, respect, vertrouwen en persoonlijke aandacht. Ik stel geen medische diagnoses en schrijf geen medicatie voor. Jij blijft zelf verantwoordelijk voor je gezondheid en de keuzes die je maakt ten aanzien van eventuele medische behandelingen. Alles wat tijdens de intake en behandeling wordt besproken, behandel ik vertrouwelijk.

Professionele behandelrelatie
Een goede behandeling ontstaat vanuit vertrouwen, open communicatie en een passende professionele relatie tussen cliënt en behandelaar. Om de kwaliteit, veiligheid en zorgvuldigheid van mijn behandelingen te waarborgen, beoordeel ik iedere aanvraag zorgvuldig. Ik behoud mij het recht voor om een behandeling niet in te plannen wanneer er geen passende professionele behandelrelatie kan ontstaan of wanneer mijn werkwijze niet aansluit bij de verwachtingen of situatie van de cliënt. Mijn werkwijze/praktijk is gericht op professionele begeleiding en behandeling. Daarom houd ik mijn werk- en privéleven gescheiden.

Contra-indicaties

Soms is een massage (tijdelijk) niet verantwoord of is aanpassing van de behandeling noodzakelijk. Bij twijfel over jouw gezondheid of veiligheid behoud ik mij het recht voor een behandeling aan te passen, uit te stellen of niet uit te voeren. Dit gebeurt altijd met jouw gezondheid als uitgangspunt.

Behandeling van minderjarigen

In mijn werkwijze staat het welzijn, de veiligheid en het vertrouwen van ieder kind en iedere jongere voorop. Een massage kan kinderen en jongeren ondersteunen bij ontspanning, het vergroten van het lichaamsbewustzijn en het verminderen van spanning of lichamelijke klachten. Iedere behandeling wordt zorgvuldig afgestemd op de leeftijd, hulpvraag en individuele behoeften van het kind of de jongere. Voor minderjarige cliënten gelden de volgende afspraken: Voor iedere behandeling van een minderjarige is schriftelijke toestemming vereist volgens de geldende wettelijke regels. Kinderen tot 12 jaar kunnen uitsluitend worden behandeld met toestemming van de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger. Kinderen van 12 tot en met 15 jaar worden alleen behandeld met toestemming van zowel het kind als de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger. Jongeren van 16 en 17 jaar mogen in principe zelf toestemming geven voor een behandeling. Bij kinderen en jongeren tot 16 jaar vindt de intake plaats in aanwezigheid van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. We bespreken samen wat voor de behandeling het prettigst en passendst is. Bij een behandeling van kinderen/jongeren onder de leeftijd van 18 jaar moet een ouder of wettelijk vertegenwoordiger aanwezig blijven of in de directe nabijheid wachten. Omdat dit in mijn praktijk vanwege de kleine ruimte niet mogelijk is worden deze massages in de eigen omgeving van het kind/jongere gegeven en gelden de tarieven en voorwaarden zoals die beschreven staan als bij de zorgmassages. Tijdens de behandeling wordt altijd rekening gehouden met de persoonlijke grenzen van het kind of de jongere. Een behandeling vindt uitsluitend plaats met instemming van het kind of de jongere en kan op ieder moment worden aangepast of beëindigd wanneer het kind of de jongere dit aangeeft of wanneer ik dit in het belang van het welzijn noodzakelijk acht. Alleen het te behandelen lichaamsdeel wordt ontbloot. De rest van het lichaam blijft zorgvuldig afgedekt met handdoeken. Alle informatie die tijdens de intake en behandeling wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld. Daarbij houd ik rekening met zowel de privacy van het kind of de jongere als met de rechten en verantwoordelijkheden van de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger, binnen de geldende wet- en regelgeving. Mijn doel is dat ieder kind en iedere jongere zich veilig, gehoord en op zijn of haar gemak voelt, zodat de behandeling op een ontspannen, respectvolle en vertrouwde manier kan plaatsvinden.

Tijdens de behandeling

Draag kleding waarin je je prettig in voelt. Alleen het te behandelen lichaamsdeel wordt ontbloot; de rest van het lichaam blijft zorgvuldig afgedekt. Geef tijdens de behandeling gerust aan wanneer de druk, houding of temperatuur niet prettig aanvoelt. Samen zorgen we ervoor dat de behandeling optimaal aansluit bij jouw behoeften. Om de rust te bewaren verzoek ik je je mobiele telefoon uit te zetten of op stil te zetten. Ik adviseer je sieraden vooraf af te doen.
Afspraken

Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot 24 uur vóór de afspraak. Bij annulering binnen 24 uur wordt de gereserveerde behandeltijd volledig in rekening gebracht. Mocht ik door ziekte of onvoorziene omstandigheden een afspraak moeten verplaatsen of annuleren, dan neem ik zo spoedig mogelijk contact met je op. Uiteraard zoeken we samen naar een passend moment om een nieuwe afspraak in te plannen.
Behandelingen op locatie

Zorg voor een rustige, schone en voldoende verwarmde ruimte waarin de behandeling ongestoord kan plaatsvinden. Er dient voldoende ruimte beschikbaar te zijn voor de massagetafel/massagestoel om veilig te kunnen werken. Voor behandelingen op locatie geldt het tarief van een zorgmassage en worden reiskosten en/of eventuele parkeerkosten doorberekend.

Respectvolle behandelomgeving
Discriminatie, agressie, intimidatie of grensoverschrijdend gedrag worden niet geaccepteerd. Seksueel getinte opmerkingen, verzoeken of handelingen leiden tot onmiddellijke beëindiging van de behandeling. De gereserveerde behandeltijd wordt volledig in rekening gebracht en eventuele vervolgafspraken komen te vervallen. Ik behoud mij het recht voor een behandeling te weigeren of te beëindigen wanneer dit noodzakelijk is voor de veiligheid of het welzijn van jou of mijzelf.
Betaling
Betaling vindt plaats direct na afloop van de behandeling, tenzij vooraf anders is afgesproken. De actuele tarieven zijn terug te vinden op mijn website of worden vooraf met je besproken. Bij voorkeur ontvang ik de betaling contant na afloop van de behandeling. Mocht contant betalen niet mogelijk zijn, dan kijken we samen naar een passende betaalmogelijkheid.
Privacy

Jouw privacy is belangrijk. Persoonsgegevens en informatie uit de intake en behandelingen worden vertrouwelijk behandeld en verwerkt volgens de geldende privacywetgeving (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de behandeling en de praktijkadministratie en worden nooit zonder jouw toestemming met derden gedeeld, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben. Aansprakelijkheid Hoewel ik iedere behandeling met de grootst mogelijke zorg uitvoer, ben ik niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen. Ik ben niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan doordat onjuiste of onvolledige informatie over de gezondheid of het medicijngebruik is verstrekt.

Tot slot

Ik geloof dat een goede behandeling begint met vertrouwen, open communicatie en wederzijds respect. Door deze behandelvoorwaarden na te leven, creëren we samen een veilige en ontspannen omgeving waarin alle ruimte is voor herstel, ontspanning en meer balans. Ik kijk ernaar uit je te mogen verwelkomen in mijn praktijk of bij jou op locatie.